Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 1 novembre 2026

La presente Privacy Policy spiega come Tettocampeggio, il negozio online disponibile su tettocampeggio.shop, raccoglie e tratta i dati personali degli utenti e dei clienti, nel rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali, incluso il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Chi tratta i dati

Il trattamento dei dati è effettuato da Tettocampeggio. Il team del negozio opera dall'Italia. Per qualsiasi domanda relativa alla privacy o al trattamento dei dati personali, è possibile scrivere a support@tettocampeggio.shop.

2. Quali dati raccogliamo

Possiamo raccogliere le informazioni che fornisci quando effettui un ordine, ci contatti o utilizzi il sito, tra cui:

• nome e cognome;
• indirizzo di consegna e dati necessari per la gestione dell'ordine;
• indirizzo email;
• informazioni relative agli acquisti, ai resi e all'assistenza;
• eventuali informazioni contenute nei messaggi che ci invii;
• dati tecnici di navigazione, come indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser e pagine visitate, nella misura necessaria al funzionamento e alla sicurezza del sito.

Non chiediamo di inviare dati personali non necessari. Ti invitiamo a non inserire nei messaggi informazioni particolari o sensibili, salvo che siano indispensabili per gestire la tua richiesta.

3. Perché utilizziamo i dati

Utilizziamo i dati personali per:

• gestire gli ordini, i pagamenti, le consegne e gli eventuali resi;
• rispondere alle richieste inviate al servizio clienti;
• fornire assistenza prima e dopo l'acquisto;
• adempiere agli obblighi previsti dalla legge;
• prevenire frodi, abusi e utilizzi illeciti del sito;
• migliorare il funzionamento, la sicurezza e l'esperienza di utilizzo del negozio;
• inviarti comunicazioni promozionali, quando previsto e sulla base del tuo consenso o di un'altra idonea base giuridica.

4. Basi giuridiche del trattamento

Il trattamento può essere necessario per eseguire un contratto o attività precontrattuali, adempiere obblighi di legge, perseguire un legittimo interesse del negozio oppure, quando richiesto, ottenere il tuo consenso. Quando il trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento, senza compromettere la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

5. Come condividiamo i dati

I dati possono essere messi a disposizione, nei limiti necessari, di soggetti che ci aiutano a gestire il sito, gli ordini, i pagamenti, le consegne, l'assistenza e la sicurezza. Questi soggetti trattano i dati secondo le nostre istruzioni o in qualità di autonomi titolari, quando previsto dalla legge.

I dati possono inoltre essere comunicati quando ciò è necessario per adempiere a obblighi legali, tutelare i nostri diritti o prevenire attività fraudolente e illecite. Non vendiamo i tuoi dati personali.

6. Trasferimenti di dati

Alcuni fornitori tecnici potrebbero trattare dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In questi casi adottiamo le garanzie previste dalla normativa applicabile, come una decisione di adeguatezza o clausole contrattuali standard, quando necessarie.

7. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati solo per il tempo necessario agli scopi per cui sono stati raccolti. I dati relativi agli ordini e alle transazioni possono essere conservati per il periodo richiesto dagli obblighi fiscali, contabili e legali. Le comunicazioni di assistenza vengono conservate per il tempo necessario a gestire la richiesta e a tutelare i nostri diritti.

8. Cookie e tecnologie simili

Il sito può utilizzare cookie tecnici e tecnologie simili necessari al suo funzionamento, alla sicurezza e alla gestione delle preferenze. Con il tuo consenso possono essere utilizzati anche cookie o strumenti non essenziali, ad esempio per statistiche o marketing. Puoi gestire le tue preferenze attraverso le impostazioni del browser e gli eventuali strumenti messi a disposizione sul sito.

9. I tuoi diritti

Nei casi previsti dalla normativa, puoi chiedere l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità dei dati o opporti a determinati trattamenti. Puoi inoltre revocare il consenso precedentemente prestato.

Per esercitare i tuoi diritti o ricevere informazioni sul trattamento, scrivi a support@tettocampeggio.shop. Potremmo chiederti informazioni ragionevoli per verificare la tua identità e proteggerе i tuoi dati. Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente.

10. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati personali da perdita, uso improprio, accesso non autorizzato, divulgazione o alterazione. Tuttavia, nessuna trasmissione o conservazione elettronica può essere considerata completamente sicura.

11. Modifiche a questa Privacy Policy

Potremmo aggiornare questa Privacy Policy per riflettere modifiche al sito, ai servizi o alla normativa applicabile. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con la relativa data di aggiornamento.